Apua ja tukea

Kirkko on läsnä arjessa ja juhlassa, ilossa ja surussa. Kun eteesi tulee tilanne, jossa omat voimat eivät tahdo riittää, voit aina kääntyä seu­ra­kun­nan puoleen. Tältä sivulta löydät esi­merk­kejä tavoista, joilla seu­ra­kunta voi tukea sinua ja per­het­täsi.

Kun haluat kes­kus­tella

Juma­lan­pal­ve­luk­siin osal­lis­tu­mi­nen usein helpottaa mieltä, mutta toisinaan tarvitaan luot­ta­muk­sel­lista kuun­te­li­jaa ja kes­kus­te­li­jaa. Papin kanssa voit aina kes­kus­tella luot­ta­muk­sel­li­sesti sekä hen­gel­li­sen että maallisen elämän haas­teista – esi­mer­kiksi jak­sa­mi­seen, hyvin­voin­tiin, työt­tö­myy­teen, päih­tei­siin, perhe-elämään tai yksi­näi­syy­teen liittyen. Kes­kus­te­lu­tuki on mak­su­tonta ja ohjaa sinut tar­vit­taessa muun­lai­sen ammat­tia­vun piiriin.

Esi­ru­kous­pyyntö

Joskus voi tuntua siltä, että oma rukous ei kanna tai sopivia sanoja ei löydy. Tällöin voit aina pyytää ”rukoi­li­sitko minun puo­les­tani” tai ”sytyt­täi­sitkö tuohuksen minun puo­les­tani”.

Yleisin tapa esittää esi­ru­kous­pyyntö oman seu­ra­kun­nan papis­tolle on käydä lähim­mässä kirkossa täyt­tä­mässä esi­ru­kous­lappu, jonka saa tuo­huk­sen­myy­jältä. Pyynnön voi esittää myös papin kanssa kes­kus­tel­lessa tai vaikka teks­ti­vies­tillä tai säh­kö­pos­tilla. Myös luos­ta­reissa otetaan vastaan esi­ru­kous­pyyn­töjä: esi­mer­kiksi Lintulan luostarin verk­ko­kau­pasta voi ostaa kolme tuohusta luos­ta­rissa syty­tet­tä­viksi ja jättää tuohusten yhteyteen esi­ru­kous­pyyn­nön.

Sairauden koh­da­tessa

Mikäli sairaus estää sinulta pääsyn ehtool­li­selle, voit tie­dus­tella seu­ra­kun­nalta mah­dol­li­suutta osal­lis­tua katu­muk­sen sakra­ment­tiin ja ehtool­li­seen kotona. Vakavasti sai­ras­tu­nut voi pyytää pappia toi­mit­ta­maan myös sai­raan­voi­te­lun sakra­men­tin joko kirkossa, kotona, sai­raa­lassa tai hoi­to­lai­tok­sessa. Myös läheiset voivat olla yhtey­dessä seu­ra­kun­taan sai­ras­ta­van puolesta.

Läheisen kuollessa

Läheisen kuo­lo­nu­neen nuk­ku­mi­nen koskettaa syvästi. Jokainen kohtaa ja käsit­te­lee surun omalla tavallaan ja omassa tah­dis­saan, mutta matkaa ei tarvitse tehdä yksin. Surun jakaminen toisen ihmisen kanssa voi auttaa eteenpäin.

Käytännön ohjeet hau­tauk­sen jär­jes­tä­mi­seen: Kuolema, hautaus ja muis­ta­mi­nen.

Talou­del­li­sissa vai­keuk­sissa

Seu­ra­kunta jakaa talou­del­li­sen tilan­teensa puit­teissa esi­mer­kiksi jou­lua­vus­tuk­sia alueen vähä­va­rai­sille seu­ra­kun­ta­lai­sille. Lisäksi aika ajoin jär­jes­te­tään aamiais- ja ruo­kai­lu­ti­lai­suuk­sia seu­ra­kun­ta­ta­lolla. Olet myös aina ter­ve­tul­lut kirk­ko­kah­ville.

Mikäli olet avun tarpeessa, kerrothan tilan­tees­tasi seu­ra­kun­nalle. Jos avun tarve on toistuvaa, seu­ra­kunta voi tukea sinua koko­nais­ti­lan­teen sel­vit­tä­mi­sessä ja pidem­piai­kais­ten rat­kai­su­jen löy­tä­mi­sessä.

Dia­ko­nia­työ seu­ra­kun­nassa

Diakonia on yksi kirkon työn kul­ma­ki­vistä. Se on rakkauden kak­sois­käs­kyn pohjalta jokaista kirkon jäsentä kos­ket­tava lähim­mäi­sen huo­mioi­mi­sen muoto. Turun orto­dok­si­sessa seu­ra­kun­nassa dia­ko­nia­työn orga­ni­soin­nista vastaavat hen­gel­li­sen työn tekijät eli papit ja kanttorit; käytännön työ tehdään valtaosin vapaa­eh­tois­voi­min.

Dia­ko­nia­työn kenttä on laaja: se ulottuu arkisesta ja jopa ker­ta­luon­toi­sesta lähim­mäi­sen aut­ta­mi­sesta pit­kä­jän­tei­seen rinnalla kul­ke­mi­seen. Sillä on yhteis­kun­nan muita aut­ta­mis­jär­jes­tel­miä täy­den­tävä rooli: se kurottaa usein sinne, mihin muu apu ei syystä tai toisesta ulotu. Myös arkiset koh­taa­mi­set seu­ra­kun­nan toi­min­nassa voivat sisältää dia­ko­ni­sen ulot­tu­vuu­den – ystä­väl­li­nen tervehdys tai uusi kes­kus­te­lu­kump­pani kirk­ko­kah­veilla voi merkitä toiselle paljon.

Apua digi­asioi­hin

Digisilta–Kohtaamo on seu­ra­kun­nan maksuton digi­tu­ki­piste. Siellä saa hen­ki­lö­koh­taista ja sel­ko­kie­listä apua arjen digi­asioi­hin: säh­kö­pos­tin luomiseen, lomak­kei­den täyt­tä­mi­seen, puhelimen ja What­sAp­pin käyttöön sekä kir­jau­tu­mi­seen viran­omais­pal­ve­lui­hin, kuten Oma­kan­taan ja Kelaan. Myös tie­to­turva ja hui­jaus­vies­tit ovat usein puhee­nai­heena.

Toiminta on tar­koi­tettu ikään­ty­neille ja kaikille, joille digi­pal­ve­lut tuntuvat vaikeilta. Omaa laitetta ei tarvitse olla, sillä seu­ra­kun­nan laitteita voi käyttää paikan päällä. Opastusta annetaan usealla kielellä, eikä ajan­va­rausta tarvita. Opastus tapahtuu kahden kesken tai pienessä ryhmässä.

Digisilta–Kohtaamo on koonnut myös digi­sa­nas­ton, jossa arjen digisanat on selitetty sel­ko­kie­lellä. Sanasto on luet­ta­vissa kuudella kielellä.

Keneen otat yhteyttä

• Seu­ra­kun­nan kanslia – yleinen asia­kas­pal­velu, papin tapaa­mi­set ja toi­mi­tuk­set: puhelin 044 751 4423, säh­kö­posti turku@ort.fi
• Dia­ko­nia­työ – isä Ioannis Lam­pro­pou­los, 050 357 3675, ioannis.lampropoulos@ort.fi
• Diakonia- ja vapaa­eh­tois­työn puhelin 044 902 1244 ja vapaaehtoinen@ort.fi (Sanna Suomi) – vapaa­eh­toi­seksi ilmoit­tau­tu­mi­nen ja kysy­myk­set vapaa­eh­tois­työstä. Numero ei ole tar­koi­tettu talous­asioi­hin eikä hen­ki­lö­koh­tai­siin papin tapaa­mi­siin tai toi­mi­tuk­siin.
• Kanslian aukio­loa­jat ja papiston yhteys­tie­dot: Ota yhteyttä

Lähteinä on käytetty Suomen orto­dok­si­sen kirkon Avun tarpeessa -sivustoa, kirkon diakonia-sivua sekä Turun ja Kaarinan seu­ra­kun­tayh­ty­män Apua ja tukea -sivustoa.